Política de Privacidade

Última atualização: 17/11/2025

A Guimac Máquinas valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam o site guimacmaquinas.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Informações Coletadas

1.1 Informações fornecidas voluntariamente

Ao entrar em contato conosco pelo site ou solicitar informações, podemos solicitar:
Nome
Telefone ou WhatsApp
E-mail
Cidade/Estado
Informações sobre interesse em máquinas ou assistência técnica
Mensagens enviadas via formulários

1.2 Informações coletadas automaticamente

Ao navegar pelo site, podemos coletar dados como:
Endereço IP
Navegador e dispositivo utilizado
Páginas acessadas
Tempo de permanência
Origem de tráfego
Cookies e tecnologias de rastreamento

Esses dados são anônimos e utilizados para melhorar a navegação e desempenho do site.

2. Como Utilizamos os Dados

A Guimac utiliza suas informações para:
Responder solicitações de orçamento, dúvidas e suporte
Entrar em contato sobre produtos, promoções e novidades
Melhorar a experiência de navegação no site
Analisar métricas de acesso e desempenho
Auxiliar em processos internos, como vendas e atendimento
Cumprir exigências legais quando necessário

Nunca vendemos seus dados e não os compartilhamos para fins inadequados.

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações poderão ser compartilhadas apenas com:
Equipe interna da Guimac Máquinas
Prestadores de serviço como hospedagem, plataformas de marketing ou automações
Serviços de análise como Google Analytics
Parceiros logísticos (caso seja necessário para entrega de produtos)

Os dados são tratados com segurança e apenas quando estritamente necessário.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
Certificado SSL
Servidores seguros
Restrição de acesso interno
Políticas internas de proteção de dados

Mesmo com essas medidas, nenhum sistema online é totalmente livre de riscos. Ainda assim, buscamos sempre reduzir qualquer possibilidade de incidente.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
Acesso aos seus dados pessoais
Correção ou atualização de informações
Exclusão de dados
Retirada de consentimento
Informações sobre como seus dados são tratados

Para isso, basta enviar um e-mail para: privacidade@guimacmaquinas.com.br
(Se quiser, posso modificar para outro e-mail da empresa.)

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:
Melhorar o funcionamento do site
Salvar preferências do usuário
Medir desempenho e tráfego
Exibir conteúdos personalizados

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Retenção de Dados

Os dados fornecidos serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:
Responder solicitações
Concluir processos de venda
Cumprir obrigações legais
Manter histórico de atendimento quando útil ao cliente

Caso deseje excluir seus dados, basta solicitar por e-mail.

8. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
A Guimac Máquinas não se responsabiliza por políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites externos.

9. Alterações nesta Política

A presente Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais ou internas.
A versão mais recente estará sempre disponível em: guimacmaquinas.com.br/politica-de-privacidade

Última atualização: 17/11/2025

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